КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА


Контроль качества

Качеству проводимых работ в нашей компании уделяется особое внимание. Для того чтобы не оставить даже малейшей возможности для брака, нами была разработана уникальная система контроля качества, состоящая из пяти этапов. Контроль качества в нашей компании отвечает не только за качество проводимых работ, но и за соблюдение сроков. Используя данную систему контроля качества мы сумели добиться менее 0,5% рекламаций.

Первый этап - мастер

На первом этапе за качество выполняемых работ отвечает мастер, который непосредственно выполняет данную работу. В нашей компании предусмотрена система штрафных санкций за некачественно выполненную работу, поэтому все мастера стараются выполнить работу качественно и в срок.

Второй этап - прораб

Прораб - человек, который непосредственно находиться на объекте и следит за сроком и качеством выполняемых работ, в его дополнительные обязанности входит составление фотоотчета о этапах проводимых на объекте работ, далее этот отчет отправляется в наш офис для проверки главным технологом. Прорабы, несвоевременно обнаружившие брак, штрафуются наряду с мастерами.

Третий этап - менеджер

В обязанности менеджера входит проверка качества уже выполненных этапов ремонта квартир и составление отчета.

Четвертый этап - главный технолог

Основываясь на отчете прораба и менеджера, технолог выносит вердикт о качестве проведенной работы.


Пятый этап - заказчик

В спорных вопросах, последнее слово остается за Вами.


Мы провели большую работу, чтобы добиться безупречного качества наших услуг.